Return Policy Page

Return and Exchange

We always want to achieve our customer's ultimate satisfaction. And following this, we did our best to make a return policy with extended service, which is suitable for our valuable customer.

Following conditions will qualify under Return & Exchange Policy

1. If any of our Product failed to meet the quality parameter, such as -
• Physically Damaged Product
• Major Defects
• Size or, fitting issue
2. If Sailor delivers the wrong items to the customer
3. Product Lost during shipment
4. If any technical error occurred - Wrong Order placement, Money Deduction

How to exchange

রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ

আমরা সবসময় আমাদের গ্রাহকের চূড়ান্ত সন্তুষ্টি অর্জন করতে চাই। এবং এটি অনুসরণ করে, আমরা বর্ধিত পরিষেবা সহ একটি রিটার্ন নীতি তৈরি করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি, যা আমাদের মূল্যবান গ্রাহকের জন্য উপযুক্ত।

নিম্নলিখিত শর্তগুলি রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতির অধীনে যোগ্যতা অর্জন করবে

1. যদি আমাদের কোনো পণ্য মানের প্যারামিটার পূরণ করতে ব্যর্থ হয়, যেমন -

o শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য

o প্রধান ত্রুটি

o আকার বা, ফিটিং সমস্যা

2. যদি নাবিক গ্রাহকের কাছে ভুল আইটেম সরবরাহ করে

3. চালানের সময় পণ্য হারিয়ে গেছে

4. যদি কোন প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটেছে - ভুল অর্ডার বসানো, অর্থ কাটা

কিভাবে বিনিময় করবেন:

1. আপনি যদি আমাদের পণ্যের সাথে কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, অবিলম্বে আমাদের কল করুন - (01889-389686) অথবা, আপনি সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ / Instagram অ্যাকাউন্ট https://www.facebook.com/SkyShopping.net এ একবার মেসেজ করতে পারেন। আপনি পণ্য পাবেন (24 ঘন্টার মধ্যে)

আমাদের অফিসের ঠিকানা:

Fifth Floor, অলি মিয়ার টেক মসজিদ, ৩৬৫/এ, পশ্চিম শেওড়াপাড়া ঢাকা, বাংলাদেশ।

ফোন: 01889-389686

লাইভ চ্যাট পরিষেবাগুলি প্রতিদিন পাওয়া যায়: (সকাল 10.00টা থেকে রাত 10.00টা) (7 দিন)